Что такое чат-бот и для чего он нужен

25 авг 04:45
Что такое чат-бот и для чего он нужен

Чат-ботом называют специальную программу – виртуального собеседника, которая ведет устный или письменный диалог с пользователем. Используются чат-боты на сайтах, в мобильных приложениях, социальных сетях, телефонии, например, их широко применяют службы поддержки и в сферах обслуживания.
Облако меток